Во время пребывания за границей многим пришлось столкнуться с такой ситуацией: на карте есть определенная сумма, деньги нужны позарез, но почему-то снять их с банковской карты за границей невозможно.
Прежде чем обвинять банк в самовольных действиях по вашим счетам, стоит разобраться, почему так происходит.
Когда человек выезжает за пределы своей страны, банк-эмитент порой блокирует его карты (кредитные или зарплатные) небезосновательно. Это вынужденная мера защиты от мошеннических действий. Ведь нетипичные операции по банковской карте, среди которых — снятие денег за границей, считаются рисковыми.
Но как быть, если вы отправляетесь в путь-дорогу и намерены использовать банковскую карту за границей?
Как избежать автоматической блокировки карты за границей
Чтобы снять с нее автоматическую блокировку при выезде в другую страну, следует позвонить на горячую линию вашего банка. Обычно телефон банка для решения подобных вопросов указан на обратной стороне карты.
Какую информацию может запросить у вас банк, чтобы ваша банковская карта за границей не была бы подвергнута автоматической блокировке?
- Оператор банка проведет вашу идентификацию в банковской системе и подаст заявку на запрет блокировки карты за границей.
- Также вам понадобится назвать оператору банка период пребывания за границей,
- название страны (стран), в которые вы отправляетесь,
- а также контактный номер телефона для связи с вами в случае необходимости.
Максимальный срок, в течение которого вы сможете пользоваться картой за границей, может быть ограничен и составлять два месяца. Об этом следует уточнить у оператора банка.
Суточный лимит при использовании банковской карты за границей
Еще одной особенностью использования карты за пределами страны является установленный суточный лимит на снятие средств. Такие меры банк вынужден принять опять же в целях безопасности. Обратившись в колл-центр, оператор банка поднимет ваш кэш-лимит на определенный период.
В случае пропажи карты злоумышленники не смогут украсть всю сумму, так как на карте установлен лимит на снятие наличных. А получить все деньги, снимая небольшими суммами, мошенникам также не удастся, так как за это время вы успеете связаться с оператором для блокировки карты.
Многие клиенты полагают, что устанавливая ограничения по карте, банк контролирует движение средств, следит за тем, в каких странах находится клиент. Стоит иметь в виду, что в любом случае банк имеет информацию о месте и времени проведения транзакций по банковской карте.
Некоторые банки предлагают клиентам интернет-банкинг, с помощью которого можно контролировать все движения по счету, а также самостоятельно отслеживать, в каком банкомате снимались деньги, в каких магазинах осуществлялись покупки.
Делаем выводы
- Если вы отправляетесь за пределы страны, обязательно позвоните в банк для разблокировки карты.
- Также вы можете уточнить размер суточного лимита по вашей карте и при необходимости увеличить его.
- Обязательно позаботьтесь, чтобы у вас под рукой были телефоны банка, по которым можно обратиться из-за границы в случае непредвиденных ситуаций.
- Учитывая все рекомендации, все же лучше, если у вас на всякий случай будет при себе определенная сумма наличных.
Такая перестраховка может вас выручить в ситуациях, если вы не найдете поблизости банк или банкомат, или же платеж по неизвестным причинам провести не удастся. Минимальный запас средств в такой ситуации очень пригодится.
Так ли все гладко?
К сожалению или к несчастью, далеко не все банки автоматически блокируют карты при пересечении границы их обладателями. Многие банки смотрят на это, что называется, сквозь пальцы. Казалось бы, это неплохо, и беспокоиться поэтому не стоит. Однако держателям таких неблокируемых банковских карт тоже следует быть аккуратными. И самостоятельно заботиться о безопасности и сохранности своих денег.
Это только кажется, что за границей совершается меньше мошенничества с банковскими картами. Там банковские карты распространены и применяются намного чаще, чем у нас. И случаев мошенничества, как путем снятия денег через Интернет, так и иными способами вплоть до кражи карт, за границей не меньше, чем у нас. Не говоря уже о некоторых криминогенных странах или районах, где обладателя банковской карты могут просто «поджидать» возле банкомата «нехорошие люди».
Поэтому, отправляясь за границу, держатель банковской карты сам должен побеспокоиться, и предупредить банк по указанным на карте телефонам, куда и на какой срок он собирается ехать.
Тогда банк не позволит снять средства через Интернет с Вашей карты, например, из Австралии, если Вы сообщили банку, что собираетесь ехать только в Финляндию.
А именно подобным образом чаще всего и совершаются Интернет мошенничества по банковским картам, что называется, с другого края Земли.
Ограничение на суточное снятие денег в банкомате может помочь в случае мошенничества, кражи или разбоя.
Преступники просто не смогут воспользоваться картой, даже зная ее пин-код, если лимит на снятие денег достигнут.
Всегда следует помнить простую формулу, что банковская карта является ключом для доступа к Вашим деньгам, где бы вы не находились, у себя дома или за границей. А с ключами надо обращаться бережно, аккуратно, максимально оберегая себя и свои деньги от непредвиденных ситуаций. И в этом банки готовы помогать, если их вовремя и точно информировать о своих планах и намерениях.
Видео «Путешествие с банковской картой»
Предлагаю посмотреть видео про путешествие с банковской картой (на примере Стокгольма и Оренбурга). Это документальный фильм с телеканала Россия24.
К сожалению, есть задержки (на 2-4 секунды) при трансляции видео, но информация по финансовой грамотности весьма полезная:
P.S. К вышесказанному могу добавить:
Как уехать учиться в Германию: основные моменты
Как положить деньги на немецкий телефон из России онлайн?
Как я учила немецкий, или три недели игр и живого общения
Культуры знание облегчает понимание
Открыть банковский счет в Сингапуре и получить карту сравнительно легко, но очень дорого.
У многих банков есть специальные типы счетов для нерезидентов. Можно даже сделать это по почте, без поездки в бананово-лимонный.
В случае утери карты нужно как можно быстрее сообщить об этом в банк, чтобы злоумышленник не успел ей воспользоваться. До момента блокировки вся ответственность лежит на её держателе. Поэтому, отправляясь за границу, лучше взять с собой несколько карт. Если одна из кредиток будет украдена или утеряна, её можно будет заблокировать и пользоваться другой. Чтобы разблокировать карту, надо прийти в любое отделение банка и написать заявление. Банковская карта будет разблокирована в течение суток.