Переговоры с немцами или обучение в Германии: два важных момента немецкой культуры

немцы переговорыДавайте рассмотрим два важных момента в немецкой культуре, которые Вам необходимо знать и понимать, если Вы работаете с немцами, либо хотите с ними работать, либо планируете пройти обучение в Германии.

Экспресс-курс немецкой культуры построим согласно следующему плану.

Оглавление:
1. Надежность, прямолинейность, четкость
2. Ясный план и понятные сроки его выполнения
Видео “Что немцы ценят в людях больше всего? Экспресс курс немецкой деловой культуры”

Итак, что же немцы ценят в людях больше всего?

1. Надежность, прямолинейность, четкость

Это качество — надежность. Это то качество, которое немцы больше всего ценят как в бизнес партнерах, так и в людях в целом.

Что я понимаю под словом надежность?  Во-первых, когда Вы ведете переговоры с немцами, когда Вы с ними общаетесь, всегда четко и конкретно им говорите, согласны Вы на какое-то их предложение или НЕ согласны и почему.

  • Не надо играть с немцами в прятки.
  • Не нужно бояться говорить «НЕТ».
  • Не нужно пытаться как-то помягче это сформулировать.
  • Не стоит ходить вокруг да около.

Немцы привыкли говорить то, что они думают и соответственно, также слышать то, что человек на самом деле думает. Поэтому свои слова, свою речь не нужно обличать в более красивые фразы.

Просто говорите немцам либо «ДА», либо «НЕТ». И нужно быть готовым четко объяснить, почему Вы говорите «ДА» либо «НЕТ».

2. Ясный план и понятные сроки его выполнения

немецкая культура

Второй важный момент, который тоже надо учитывать. Когда Вы работаете с немцами, у Вас должен быть четкий план действий, желательно с конкретными сроками.

И что еще важнее: Вам по возможности нужно пытаться этого плана максимально придерживаться.

Если этого плана не будет, то немцы будут чувствовать, что они не могут Вам доверять, что им с Вами не комфортно и так далее.

План и конкретные сроки  ценятся немцами очень высоко. Если у нас есть дедлайн (срок завершения, исполнения), то здесь именно этот самый дедлайн (срок) и подразумевается. Немцы не приемлют  какой-то примерный ориентир, как это порой принято в русской культуре общения.

У Вас должен быть совершенно конкретный срок, к которому задание (проект) должно быть выполнено.

Если Вы в последний момент начинаете связываться с немцами, говорить им, что

  • «Шеф, все пропало!»,
  • все поменялось,
  • надо срочно что-то переделывать,

то, скорее всего, это вызовет у немцев очень сильный дискомфорт. Им это НЕ понравится.

Понятно, что бывают ситуации, когда, как говорится, «что-то случилось», и приходится принимать экстренные меры. Но, если этого можно избежать, то старайтесь этого избегать, по возможности.

Видео “Что немцы ценят в людях больше всего? Экспресс курс немецкой деловой культуры”

Другие материалы по межкультурной коммуникации:

1. О пользе межкультурных коммуникаций в бизнесе

2. Как немцы относятся к скучным презентациям и занудным выступлениям

3. Что подарить немецким коллегам на праздник?

4. Чего ожидать от онлайн-переводчиков?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Межкультурный диалог
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: